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사회복지개론

산업사회복지 개념 및 필요성

by 사회복지 마스터 2023. 4. 18.

산업사회복지는 전 세계의 국가에 따라 다양하게 나타나며 시대에 따라서도 다른 개념으로 접근해야 하는데, 일반적인 산업사회복지는 산업과 관련한 문제의 해결을 위한 계획과 실천활동을 하기 위한 개념과 필요성에 대한 개요로 이루어져 있어서 공부하면서 산업 전반에 대한 이해도 함께 진행할 수 있게 됩니다

 

 

산업사회복지 개념 및 필요성

 

산업사회복지의 개념

앞서 이야기했듯이 산업사회복지의 개념은 특정 시대마다 상이하게 나타나며 각 국가별로도 다양하게 나타나게 됩니다. 일반적으로 우리가 이야기하는 산업사회복지의 개념은, 산업에 종사하는 근로자 및 그의 가족, 산업의 직접적인 현장과 관련되는 사회복지 문제를 통칭하고 있습니다

 

즉 산업사회복지는 산업에 포함되어 있는 회사와 그 직원 및 가족, 회사의 현장과 관련된 전반적인 사회복지의 문제를 파악하고 해결을 위한 노력 및 실천을 위한 모든 활동을 포함하는 개념이라고 할 수 있습니다

 

이러한 산업사회복지와 관련된 용어로써는 산업사회복지, 기업복지, 노사복지, 회사복지 등이 있으며 해외에서는 일반적으로 직업복지라는 단어를 많이 사용하나 우리나라에서는 산업복지 또는 노사관계복지라는 용어를 주로 사용합니다

 

산업복지의 개념을 사회복지학자 또는 사회복지 관련 기관에서 정의한 바에 따르면 크게 4가지로 구분이 가능한데, 4가지는 다음과 같습니다

 

  1. 로마니신 정의 : 근로자 또는 전체의 모든 산업사회의 복지를 증진하고자 하는 모든 산업의 사회적 개입을 허용하고 포괄적인 산업사회의 원조 또는 서비스 제공을 의미합니다
  2. 스트라우스너의 직업사회복지 정의 : 현장에서의 사회적 욕구 또는 인권을 증진시키기 위해서 다양한 개입을 필요로 하며 개입 시 개인 및 작업자들의 환경을 적절하게 파악하고 전문화를 진행합니다
  3. 유엔의 정의 : 현장근로자의 복지를 증진하고 보존하며 그의 가족까지도 대상으로 추가하여 근로 현장에서 발생할 수 있는 여러 사회비용을 절감하기 위한 다양한 프로그램 전개
  4. 광의의 개념 : 국가 또는 지자체, 기업의 노조, 협동조합 등을 주체로 하여 노동자 및 그의 가족의 생활을 안정화하고 생활수준의 향상을 위해 노력하며 다양한 복지서비스를 제공하기 위한 활동의 총체

 

산업사회복지의 필요성

우리 삶에 있어서 산업사회복지의 필요성이 대두되는 이유는 기본적으로 삶의 가치와 일의 중요성이 가장 중요시되는 사회로 발전했기 때문입니다. 삶의 가치는 곧 행복한 생활을 영위하는 것이고 이것이 직업과 연결되어 자립 또는 자존감 증진까지 확보할 수 있게 되는 것입니다

 

전통적인 사회에서는 농경사회로서 일반적으로 대가족제도에서 대부분 농사일을 통해서 일을 했다면 현대사회에 들어서는 산업사회로서 핵가족화되고 회사로의 출근이 진행되었습니다. 따라서 현대의 사회에서는 대부분의 가족 구성원들이 직장을 가지고 취업하고 출근과 퇴근을 하는 삶이 너무나 자연스럽게 되었습니다. 이러한 삶의 변화에서 우리의 삶의 중요한 쟁점은 결국 일자리를 얻고 사회 및 경제에서 인정받는 개인의 능력, 곧 생산수단의 향상이 된 것입니다

 

또한 산업사회복지가 필요한 이유는 직장환경이 크게 변화했기 때문입니다. 직장에서 근무환경의 난이도가 높아졌다는 의견이 매우 많아지고 이에 대한 어려움을 토로하는 사람들이 증가함에 따라 사회복지 측면에서 접근하여 산업사회복지를 제공해야 한다는 목소리가 높아지고 있습니다. 따라서 산업체에서 산업사회복지를 제공하게 될 경우 근로자뿐만 아니라 회사에도 여러 가지 긍정적인 기능을 할 수 있으며 근로상담이나 생활상담, 문제해결을 상담하면서 근로 의욕을 더욱 고취시킬 수 있게 되었습니다

 

최근에는 노동인력이 매우 다양화되었는데 이는 산업사회복지가 현대 노동환경의 변화를 몰고 왔다는 데에서 출발합니다. 산업현장의 회사는 근무환경 및 산업현장에서 경험할 수 있는 다양한 문제에 대하 전문적인 도움과 상담을 제공하는데 일반적으로 노인, 장애인 등 다양화된 노동인력을 확인할 수 있습니다

 

노동인력의 다양화에는 근로자의 수가 매우 증가한 것과, 다문화가족, 이주근로자 등 기존에는 생각하거나 다루지 않았던 새로운 문제가 등장하는 경우도 발생하게 되었는데 이에 대한 산업사회복지의 역할이 증대되고 있으며 이것은 산업의 현장에서 근로자뿐만 아니라 근로자 가족 또는 현장 직원에 대한 모든 복지를 포함하고 있습니다

 

마지막으로 산업사회복지는 직원들의 복리후생과 큰 연관관계를 가지고 있는데 과거에는 기존 산업현장의 복리후생을 해결하기 위해 노조가 개입하거나 노사가 협상을 통해 추진하는 경우가 대부분이었다면, 최근 들어 산업사회복지에서는 산업사회복지사가 직접 중간에 개입함으로써 중재자 또는 조정자의 역할을 전담하며 그 밖에 협력 또는 협조자의 역할까지 도맡아 하게 되면서 산업사회복지가 향상되는 방향으로 나아가고 있습니다

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