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사회복지개론

지역사회복지 개념과 실천과정

by 사회복지 마스터 2023. 3. 30.

지역사회복지는 우리가 직접 실습 또는 실무에서 업무에 종사하면서 대면할 수 있는 작은 단위를 다루고 있습니다. 단어 그대로 지역사회를 유지하고 발전시키기 위해 사회복지 차원에서 해야 할 업무 또는 개념과 실천과정을 다루고 있기 때문에 학습의 중요성이 굉장히 크다고 할 수 있습니다

 

 

지역사회복지 개념과 유형

지역사회복지의 개념에서 중요한 부분은 무엇보다도 지역사회의 정의라고 할 수 있습니다. 지역사회복지는 우선 community라고 표현할 수 있는 지역사회에 복지라는 단어를 추가한 합성어로서 사용되는 경우가 대부분으로 광범위한 범위보다는 우리가 살아가고 있는 기초적인 집단에 속한다고 할 수 있습니다

 

지역사회복지의 유형에서 가장 중요한 것은 지리적인 범위로 묶여 있는 지역사회일 것입니다. 이는 우리가 일반적으로 이야기하는 행정구역상의 분류와 대동소이하다고 할 수 있으며 최소단위로는 군락, 마을 등 우리가 속해있는 작은 단위에서부터 시장, 학교 등 다양한 분야가 포함된다고 할 수 있습니다

지리적인 범위로 묶여 있는 지역사회복지 유형뿐만 아니라 기능으로 묶여 있는 경우도 다수 있습니다. 예를 들면, 특정 언어를 사용하는 범위를 묶어서 지칭하거나, 종교 또는 인종이 같음으로 인해서 하나의 범위로 묶어서 형성되는 경우도 상당수 있게 됩니다

 

지역사회복지 실천모델

지역사회복지를 학습함에 있어서 가장 중요한 것은 지역사회복지 실천모델의 파악이라고 판단됩니다. 지역사회복지의 실천모델을 충분히 학습한다면 우리가 속해 있는 작은 단위의 지역사회의 복지 관련 업무 또는 혜택을 누리는 데에 큰 도움이 될 것입니다. 다음은 지역사회복지 실천모델에 대한 내용을 정리하였습니다

  • 지역사회개발 : 우리가 속해 있는 지역사회에서 기본적으로 큰 변화를 이끌어 낼 수 있는 수단은 인근지역을 개발하는 것입니다. 작은 부분뿐만 아니라 넓은 부분에서도 개발을 위해 목표를 우선적으로 설정하고 실천하는 방법을 진행함으로써 지역사회 주민들의 직접 참여 유도를 추진할 수 있으며 실천적인 삶을 지향하게 됩니다
  • 사회계획 : 지역사회복지 실천모델에서 중요한 것은 결과를 만들어 내는 것만큼이나 초기에 계획을 어떻게 짜느냐가 될 것입니다. 각종 비행청소년문제, 정신적 스트레스에 따른 건강 위험 등 지역사회에서 산재되어 있는 문제를 해결하기 위해서는 계획 단계에서부터 적절한 특성을 갖추어야 합니다
  • 사회행동 : 지역사회에서 소외되거나 어려운 계층이 행동으로 처우를 개선하기 위해 앞장선다면 지역사회가 큰 혼란에 빠질 것입니다. 이를 대비하기 위해서는 지역사회복지를 추진하여 다수의 단체행동에 대한 적절성을 부여하고 다수의 협상자리를 마련하여 피해를 최소화하고 권리를 향상하기 위해 노력하는 자세가 필요합니다

 

지역사회복지 원칙과 실천과정

지역사회복지의 원칙과 실천과정을 위해서는 지역사회복지에서 중요하게 생각되는 실천방법에 대해 알아보고 상세내용을 파악하는 것이 중요합니다. 따라서 지역사회복지에서 주요 실천방법인 역량강화 중심실천과 주민조직화 실천과정에 대한 파악을 한 후 상세 실천과정을 파악하는 것이 도움이 될 것이라 생각됩니다

  • 역량강화 중심실천 : 역량강화를 중심적으로 실천하는 과정에서는 클라이언트와 지속적으로 동료와 같은 관계를 구축해 나아갑니다. 또한 사회복지사가 중심이 되어서는 안 되며 지역사회에서 존재하는 구성원이 중심이 되어 계획을 진행하고 목표를 찾아 나아가야 합니다. 그 후 성공을 기대할 수 있는 발판이 마련되게 됩니다
  • 주민조직화 : 역량강화 중심실천과 일부 비슷한 접근이 가능하나 1차 적으로 지역사회에서 종사하고 있는 지역사회복지사나 지역사회단체 관련 실무자가 특정 지역사회에서 업무에 종사하면서 문제점을 발견하고 해결방안을 도출합니다. 그 후 주민들을 집단화하고 그룹화하면서 작은 문제부터 해결해 나가면서 주민들의 해결의욕을 고취시킴에 따라 지역사회에 대한 관심을 크게 갖게 하는 것에 그 목적이 있다고 할 수 있습니다

 

지역사회복지 분야와 서비스

지역사회복지를 실질적으로 운영하고 추진하기 위해서는 분야와 서비스 기관을 아는 것이 중요합니다

특히 지역사회복지 분야와 서비스를 제공하는 기관으로는 대표적으로 사회복지관이 있는데 사회복지관은 지역사회를 기틀로 하여 특정 시설과 최소한의 전문 인력을 보유하며 지역주민들의 직접적이고 자발적인 참여를 독려하여 지역의 각종 민원과 문제를 해결하는 서비스 시설입니다

 

이러한 사회복지관은 전국을 대상으로 하는 것이 아닌 지역사회를 거점으로 하는 대표적인 지역사회복지 서비스기관입니다. 또한 사회복지 자격증을 갖춘 전문인력을 배치함으로써 지역사회에 맞는 적절한 서비스를 제공할 수 있으며 사회복지기관을 통해 정기적인으로 교육을 받아 그 전문성을 유지하고 향상하고 있습니다

 

또한 사회복지관은 정부의 재정이 일부 투입되며 기업 및 개인들의 기부로 인한 재정이 전체 재정의 80% 이상을 차지한다고 해도 과언이 아닌 경우가 많습니다. 따라서 투명하게 재정이 집행되고 그 공지를 수시로 진행하는 등 운영을 함에 있어서 효과적으로 자원을 활용하는 데에 그 강점이 있는 기관이라고 할 수 있습니다

 

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